Kullanım Şartları

Son Güncelleme: 22 Ekim 2025

1. Kabul ve Anlaşma

Turkish Riviera ("Şirket", "biz", "Hizmet") tarafından sağlanan Hizmet'i kullanarak, bu Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikamızı kabul ettiğinizi teslim edersiniz. Şartlara katılmıyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayınız.

2. Hizmetin Tanımı

Turkish Riviera, Muğla bölgesinde emlak yönetimi, hizmet sağlayıcı bulma ve iş taleplerini yönetme hizmetleri sağlayan bir platformdur. Hizmet, mobil uygulama (iOS/Android) ve web sitesi aracılığıyla sunulur.

3. Kullanıcı Kategorileri ve Sorumlulukları

3.1 Ziyaretçiler

• Emlak ilanlarını ve hizmet sağlayıcı profillerini görüntüleyebilir
• Rating ve yorumları okuyabilir
• Hesap oluşturmadan faydalanabilir

3.2 Emlakçılar / Mülk Sahipleri

• Mülk oluşturabilir, düzenleyebilir ve silebilir
• Bakım takvimi oluşturabilir
• Hizmet sağlayıcılarla iletişim kurabilir
• İş talepleri oluşturabilir ve teklifler alabilir
• Sorumlu ve doğru bilgiler sağlamakla yükümlüdür

3.3 Hizmet Sağlayıcılar

• Profesyonel profil oluşturabilir
• İş taleplerini görebilir ve teklifler gönderebilir
• Rating ve yorumlar alabilir
• Belirtilen hizmetleri düzgün şekilde sağlamakla yükümlüdür
• Sahte profil oluşturması ve dolandırıcılık yapması yasaktır

4. Hesap Oluşturma ve Güvenliği

• Hesap oluşturduğunuzda, doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
• Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdur
• Hesabı başkasına kullandırtmayınız
• Şifrenizi gizli tutunuz
• Hesabınız için gerçek adınızı ve e-posta adresinizi kullanmalısınız
• 18 yaşından küçükseniz hesap açamazsınız

5. Prohibite Edilen Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Dolandırıcılık: Yanlış bilgiler sağlamak, sahte profil oluşturmak
• Taciz: Diğer kullanıcılara tehdit, küfür veya iftira
• Spam: Ticari amaçlı istenmeyen mesajlar
• Hukuk Dışı Faaliyet: Yasaları ihlal eden davranışlar
• Fikri Mülkiyet İhlali: Telif hakkı, ticari marka ihlali
• Sistem Zararı: Hizmetin altyapısına saldırı, hacklenme denemesi
• Ödeme Dolandırıcılığı: Kart çalınması, sahte ödeme
• Aşırı Çıplak İçerik: Pornografik veya uygunsuz içerik paylaşımı

6. Ödeme ve Fiyatlandırma

• Fiyatlandırma bilgileri web sitede veya uygulamada gösterilir
• Ödemeler Stripe veya PayPal üzerinden işlenir
• Abonelikler otomatik olarak yenilenecektir
• İptal etmek istiyorsanız, ayarlardan aboneliği iptal edebilirsiniz
• İade politikamız: Hizmetin nitelikten düşük olması durumunda 30 gün içinde geri ödeme
• Vergi, varsa kullanıcı tarafından ödenecektir

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Turkish Riviera'nın tüm içeriği (logo, metin, grafik, yazılım) şirketin mülkiyetidir
• Kullanıcılar, yalnızca Hizmeti kullanmak amacıyla sınırlı bir lisansa sahiptir
• İçeriğin kopyalanması, dağıtılması veya ticari kullanımı yasaktır
• Kullanıcılar, kendi içeriklerinin sorumluluğunu taşır

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Turkish Riviera, aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışması
• Kullanıcılar arasındaki ihtilaflar
• Üçüncü taraf hizmetlerinin (Firebase, Google Maps) hatası
• Doğal afetler, savaş, siber saldırılar gibi öngörülemeyen olaylar
• Kullanıcıların verilerine erişimin kaybı (yeterli güvenlik önlemleri alınmış olmasına rağmen)

9. Sorumluluğun Hariç Tutulması

HIZMET "OLDUĞU GİBİ" SUNULUR. YAZILI OLMAYAN TÜM GARANTİLER HARİÇ TUTULMUŞTURa. Turkish Riviera, açık veya zımni hiçbir garantı vermez. VERİLER KAYBINDAN VEYA İŞLETME KARŞISINDAKİ HİÇBİR BAŞARI OLMAMAKSINDAN Turkish Riviera SORUMLU DEĞİLDİR. YABANSAL HASAR, CİDDİ HASAR, DOĞRUDAN HASAR, VE İTİBAREN HASAR KARŞISINDA Turkish Riviera SORUMLU DEĞİLDİR. SORUMLULUĞUNUZ TAM ÖDEMENIZ KARŞISI DURDURULACAKTIR.

10. Hizmet Sağlayıcıları Arasında Sözleşmeler

• Turkish Riviera, hizmet sağlayıcı ile kullanıcı arasındaki sözleşmelerin tarafi değildir
• Platform yalnızca iletişim aracıdır
• Hizmetlerin kalitesi, fiyatlandırması ve zamanlaması sağlayıcı tarafından belirlenir
• Hizmet sağlayıcının davranışında sorun varsa, lütfen bize bildirin

11. Telif Hakkı İhlali Bildirim

Telif hakkınız ihlal edildiyse, bize aşağıdaki bilgileri gönderin:

• Telif hakkı sahibinin adı
• İhlal edilen eserin açıklaması
• İnfringe içeriğin konumu
• Sizin imzanız veya e-posta

E-mail: copyright@turkishriviera.com

12. Termination (Hizmetin Sonlandırılması)

Turkish Riviera, aşağıdaki durumlarda hesabınızı sonlandırabilir:

• Şartları ihlal etmeniz
• Tekrarlanan uygunsuz davranış
• Hukuku ihlal ettiğinizin kanıtı
• Başkasının güvenliğini tehdit etmeniz

13. Muhasebe ve Vergiler

• Kullanıcılar, kendi vergi yükümlülüklerinden sorumludur
• Turkish Riviera, vergi danışmanı değildir
• Satış vergisi ve gelir vergisinden siz sorumlusunuz

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecektir. Muğla Mahkemeleri münhasır yargı alanına sahiptir.

15. Değişiklikler

Turkish Riviera, bu Şartları istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, 30 gün önceden bildirim yapılacaktır.

16. Ayrılabilirlik

Bu Şartlarda geçersiz bir hüküm varsa, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir.

17. İletişim

Turkish Riviera
E-mail: support@turkishriviera.com
Adres: Muğla, Türkiye

18. Tamamlayıcı Anlaşma

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve diğer dokümanlar, Turkish Riviera ile aranızdaki tüm anlaşmayı oluştururlar.