Veri Silme Talebi
Son Güncelleme: 22 Ekim 2025
Bu sayfa, hesabınızı silmeden bazı veya tüm verilerinizin silinmesini talep etmenize olanak tanır. Veri silme talebinde bulunabilir ve hesabınız aktif kalabilir.
ℹ️ Fark: - Veri Silme: Seçili verilerinizi siler ama hesapınız kalır
- Hesap Silme: Tüm verilerinizi siler ve hesabınızı kapatır
Veri Silme İçin Adımlar
Turkish Riviera'da depolanan verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini seçebilirsiniz:
Yöntem 1: Uygulama Üzerinden
- Turkish Riviera uygulamasını açın
- Sağ alt köşedeki profil simgesine dokunun
- Ayarlar seçeneğine gidin
- Gizlilik ve Güvenlik bölümünü bulun
- Verilerim seçeneğine tıklayın
- Silmek istediğiniz veri türlerini seçin
- Seçili Verileri Sil seçeneğine tıklayın ve onaylayın
Yöntem 2: Web Sitesi Üzerinden
- Turkish Riviera web sitesine giriş yapın
- Hesap Ayarları sayfasına gidin
- Veri Yönetimi bölümünü açın
- Silmek istediğiniz veri kategorilerini seçin
- Veri Sil düğmesine tıklayın
Yöntem 3: E-posta ile İstek Gönderme
Veri silme talebini e-posta ile gönderebilirsiniz. Aşağıdaki bilgileri eksik olmadan ekleyin:
- Hesapla ilişkili e-posta adresiniz
- Silmek istediğiniz veri türleri
- Kimlik doğrulama için hesabınızla ilişkili ek bilgi
E-postayı şu adrese gönderin: info@turkishriviera.io
Silebileceğiniz Veri Türleri
| Veri Türü | Açıklama | Silinme Süresi |
| Profil Fotoğrafı | Hesabınızdaki profil resmi | Anlık |
| Biyografi / Hakkında | Profil açıklaması ve tercihler | Anlık |
| İlanlar | Oluşturduğunuz emlak ilanları | Anlık |
| Kaydedilen İlanlar | Favorilere eklediğiniz ilanlar | Anlık |
| Mesajlar | Diğer kullanıcılarla olan yazışmalar | Anlık |
| Yorumlar / Değerlendirmeler | Yaptığınız yorumlar ve puanlamalar | Anlık |
| Arama Geçmişi | Yaptığınız arama sorguları | Anlık |
| Konum Geçmişi | Ziyaret ettiğiniz konumlar | Anlık |
| Cihaz Bilgileri | Bağlı olan cihazlar ve IP adresler | Anlık |
| Tüm Veriler | Hesapla ilişkili tüm veriler (hesap hariç) | 24 Saat |
⚠️ Dikkat: Bazı veriler (yasal yükümlülükler, ödeme kayıtları) silinmeyebilir. Vergi ve muhasebe verileriniz yasal gerekçelerle saklanabilir.
Silinmeyen Veriler
Aşağıdaki veriler gizlilik ve yasal nedenlerle silinmez:
- Ödeme Kayıtları: Muhasebe ve vergi amaçlarına (3 yıl)
- Hesap Oluşturma Verisi: E-posta adresi ve hesap oluşturma tarihi
- Mahkeme Kararları: Yasal talep durumunda yönetim verisi
- Dolandırıcılık Verisi: Güvenlik ve dolandırıcılık önleme kayıtları
Veri Silme Süresi
✓ İşlem Süresi: - E-posta ile gönderilen talepler için: 30 gün içinde
- Uygulama/Web üzerinden: Anlık (bazı veriler 24 saat içinde)
Geri Dönüş ve İptal
Veri silme talebini talep ettikten sonra:
- 24 Saat İçinde: Talebinizi iptal etmek için destek ekibimize ulaşabilirsiniz
- 24 Saat Sonra: Verileriniz kalıcı olarak silinecek
Sorular veya Yardım
Veri silme işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız:
E-posta: info@turkishriviera.io
Cevap Süresi: 30 gün
Yasal Hakları
Bu hak, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Madde 17 ve GDPR (Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği) Madde 17 tarafından garantilenen "Silme Hakkı" çerçevesinde sağlanmaktadır.
Veri Erişimi
Verilerinize erişmek için: KVKK Aydınlatma Metni sayfasını ziyaret edin.